如今的话，英语在我们生活工作中还是比较重要的，随着对大家对英语需求的上涨，市面上近年来多了很多的学习机构。当初朋友推荐我去洛基英语，学了有一段时间了，感觉各方面还不错，自身有一些进步。后来由于工作的变动，一天基本是从早忙到晚，有一些闲暇时间还要陪女儿，对于当时报的英语课程没有时间学习了。想了很久，于是我就向洛基英语提出了退课申请。
和我对接的是洛基英语的张老师，简单的聊了聊，我说了我目前的学习状态和自身退费原因，张老师在课程系统核实之后很快的给了我答复。就凭洛基英语的服务态度和办事效率我就得给个好评，挺实在的一家机构。
洛基英语一开始就公开承诺报名学员可以享受100%零风险保障，30天之内有任何不满意随时可以退款，让英语学习者放心、踏实。在退费过程中，洛基邀还请第三方独立机构进行监督和协调，让退款学员满意，让社会放心。高度的社会责任感挺难得的。这是他们的投诉建议通道，对退费有疑问的同学可以在这得到解决：http://www.rockyenglish.com/complain
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