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主题:请给我们一个缴纳物业费的理由

发表于2014-01-11

对不起

请给我们一个缴纳物业费的理由

致中海物业:

贵方EMS寄送的《催缴函》,我已于2013年12月5日收阅。借此渠道,沟通问题、表达意见,实属无奈,期待您们能在百忙之中倾听业主的声音。业主很善良,只期望有一个美好的家园,无论彼此立场如何,但请平心静气、换位思考,彼此努力,我们的家园就会更美好!

物业如今的服务已给广大业主的正常生活与工作带来严重的影响,甚至生命的威胁。安居方能乐业,政府也在倡导和谐社会,中海难道还不如龙湖、万科有责任、有担当?业主非常期望同您们沟通,但看看您们的沟通渠道:地产部门永不见面,物业的业主见面会工作人员数倍于业主、恶语相向的威胁和漫骂、无人接听的投诉热线……若想知道业主有多不满,也请您们上搜房社区论坛、百度等,看看中海全国有多少个小区维权群。

中海国际社区是同一个物业区划,但面对同样的问题,社区的三个物管处处理问题的态度、方式、效率却相差如此之大。交房1年后、交房3年后、交房5年后……递减的是服务水平与态度,递增的是越来越不满意的业主……自2009年入住至2012年,业主均及时向贵公司交纳了物业服务费,就算是交房时户内无一根电线也未曾以此拒交物管费,而今业主为什么不交纳物业服务费,您们是否有过反思?你们是否与业主有过一次真诚的沟通?请你们给业主一个继续交纳物管费的理由。

1、关于社区道路

在土地出让时,中海国际社区地块内部并无道路,按照土地出让合同之约定,宽度超过30米的道路才移交政府管理。根据成都市规划局提供的图纸资料,中海国际社区内道路宽度为12米、20米,为何社区道路如今变为市政道路?请问道路移交的法律手续在那里

买房时,社区用地红线内的各条道路均设置道闸、岗亭管理;而如今,道闸、岗停已不复存在。重车、旅游大巴、火三轮等非社区车辆驶入社区,呼啸而过,社区道路依然变身临时停车场,车辆停放更加混乱,每天早晨500至凌晨300,汽车喇叭声、火三轮呼啸声、吵架声高低起伏。试问中海的各位员工,如果您每天只能休息2小时,您能很好地工作吗?试问夜半三更,您被汽笛惊醒,您的心脏的极限承受力有多大?更何况家有老人、小孩。小区内外都是停车场,生命如何能承受如此之重?业主为此持刀相向、高空抛物……这就是你们希望看到的?

我们要求物业恢复社区道路各个入口的道闸,对社区道路进行有效管理,通过社区道路停车收费增加隔离设施,规范管理,确保人车分流,为小孩、为老人、为自己创造一个和谐的居住环境,避免避免鬼饮食进入社区留下白茫茫的一地垃圾,但贵方管理处将责任归咎于地产。今天,在中海国际社区,睡觉已是一种奢侈;停车是一种痛苦。

道理的所谓移交,从你们物管处的沉默面对到以“不知情”做为解释,你们浪费了太多时间,你们要按合同约定收取物业服务费,难道你们没有按照合同与中海地产进行物业的承接验收?

2、关于基本配套

国务院及各级政府均倡导居家养老,社区内单元入口为老弱病残设置的无障碍通道不锈钢双扶手,物业有什么权利在交房后将其锯掉?难道是人老无用?为父母买一套养老的房就那么难,您们也有父母,也有老去的一天。

⑵停电3天,无任何部门面向业主给予说明,业主只能采取堵断羊西线交通干道的极端方式,迫使政府解决。难道是我们应该穿越回到古代,没电一样生活?

⑶家中停水,咨询物业结果如下:3楼以下市政供水,11楼以上水箱供水。我们4-10楼只能仰望天上之水,我们早上上班就该不洗脸不刷牙的跑到公司,我们应回到原始社会,3年不洗澡?还有一点忘记了,感谢中海地产,我们自来水管内经常流淌着“牛奶”,我们全体业主都希望将此献给新时代可爱的“中海人”,清澈的自来水对我们来说就是琼浆玉液,我们只奢求于此。不管怎样,至少要有水用、能将热水器打燃,对不对?您们知道业主在大冷的冬天洗了多少次冷水澡吗?

⑷地下室的灰尘不是很大,还没有达到“北京”雾霾的严重程度,我们也还能接受,但你总不能让我们每天洗车吧?地下室的水泥灰为我们的“车妹、车弟”每天都添置新衣裳,实在不能领用,您们的美意,全体业主心领了。车位上满是灰尘和垃圾,你们是否在按照服务标准及时打扫呢?你们冲洗地下室,是否就该把所有尘土冲到我们的车位上呢?

⑸进户门外墙砖脱落,给您们打了至少10次电话,每一次都是不同的理由,至今未将墙砖恢复。请问物业:墙砖又未损坏,让你们用点水泥恢复就那么难吗?你们将此归责于雅安地震,归责于地产。合同中写得清清楚楚,一切维修均委托中海物业实施。如果是地震的原因造成,请出示政府相关部门的法律依据。

业主家门口的信箱,永远就是摆设,只是用来装载你们发放的广告,忘记了,业主的信件你们是不收的,业主只能去邮局领取。门缝里每天都有不少的“名片”,这也是你们在管理?电梯内无一盏灯亮、单元大堂内无一盏灯亮,业主只能依靠手机当电筒回家,这也是管理?我们不怕有问题,但出现问题后,你们要及时响应、整改嘛,拖能解决问题?

⑺小区内刺眼的广告灯箱,和你们沟通过多少次,请你们降低亮度,将红色字体更换颜色,你们做了吗?

⑻地下车位被占,找你们解决问题,三天三夜都没有一个结果,你们也不知道车主是谁?车辆只好停放在你们所谓的“没有卖”的位置上,对不起,四道划痕即来,1800元的维修费用只能业主自己认。车停自有车位,侧面被垂直撞击2次,让你们查看监控,提醒车主开车慢一点,至今没有回复,也该我们自己认?

对不起,我们把房子买在一个号称国际社区的社区;一个看病没医院、买菜没市场、读书没学校、停水停电、没有老年活动场地的社区;一个买房时号称“中海国际社区”,买房后号称“中海国际开放社区”。对不起,我们没能及时卖掉仅有的住房,为国家税收做贡献,没有及时搬离这个社区!

停电、停水都是设备的错! 物业服务不到位,都是你们亏损经营惹的祸!商品房买卖合同与物业服务合同的约定,对你们而言,就是一个真实的谎言!“百年精品”就是房屋严重不隔音?房屋开裂、贯通缝、墙砖脱落、女儿墙开裂……面对一系列的问题,不是及时的整改,而是地产与物业的互相推委,至今没有结果的问题统计。

回家的道路,永远是刺眼的广告灯箱与大红字体,从小区到家门,一路相伴的是广告、广告,还是广告;形成鲜明对比的是前室、大堂、电梯轿箱内时明时暗的灯光。服务态度差,给予业主最美的解释就是公司没有给您们足额的薪水,人与人之间的差异,服务再差至少也应该有低线吧?保洁忙着收废品,留给业主唯一的念想是还有几个好保安!

中海物业,我们错了!我们不该买中海地产的房子,我们更不应该对中海地产、中海物业期望太高!地震没有震跨我们对生活的信心,但却震跨了我们对中海的信任!

 

我们期望中海能兑现广告宣传及合同约定,我们期望领导您能给予全体业主的合理诉求予以支持,我们的要求其实很简单:安居、和谐、舒心,不要让回家成为我们的噩梦!

恳请中海物业履行商品房买卖合同、物业服务合同之约定(物业服务范围东至土龙路、南至摸底河、西至新川路、北至羊西线)

恳请中海物业履行职责,恢复社区道路各入口道闸,还小区一片安宁!我们对物业收取社区道路停车没意见,但前提是消防通道、小区大门外、十字路口、人行道不再停放机动车,旅游大巴、火三轮、重型卡车不再从小区呼啸而过!

恳请中海物业加强管理,凌晨不要让外来车辆驶入,加强社区文化建设,不要让汽车喇叭声高低起伏!也不要让业主再次被堵在地下车库里!

恳请中海物业加强管理,提升物业服务水平和响应速度,完善设施设备,设备及时保养维修,不再停水停电!

恳请中海物业加强管理,我们不希望夜半三更再闻惊魂声,门上不再频繁的有广告!

小区内仅有一点点绿化,是小孩唯一可以奔跑的地方,恳请中海物业不要让车辆停在绿化里!

中海国际社区不是“中海国际开放社区”,我们也苦,我们也累,这是我们唯一的家园,唯一的心灵港湾!面对众多的问题,我们更多的是选择忍耐。之前,朋友买房,我们一定推荐中海地产,我们再次购房也首选中海,因为中海是国企,因为中海就是一份信任;如今,我们在行动,我们正在逃离这个社区,我们正在劝告所有朋友一定不要买中海房。

中海物业,社区物业管理的糟糕局面,这就是你们希望看到的结果?坦诚沟通、面对面解决问题,才是王道。不做任何沟通,一封催缴函就寄来,与其把时间和精力花费在如何对付业主,还不如多解决问题,提升物业服务满意度,将省下来的20元EMS费用捐希望小学。文辞不妥之处,对不起,我们错了!


发表于2014-01-11
linlu19,您好!您所发的帖子“请给我们一个缴纳物业费的理由”已被设置为精华帖,请再接再厉多发好帖。
发表于2014-01-11
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发表于2014-01-19

强烈支持版主观点,从目前的现状看,我们除了拒交物管费这一条路径外,小区道路、菜市场、学校、物管水平、体育公园、游泳池等问题根本没有解决的现实办法,我建议成立拒交物管费联盟,大家统一拒交,有策略、有步骤、有组织的进行拒缴。团结就是力量。

发表于2014-01-19

不知道各位业主遇到过这种情况没有,自己家的电突然停了,打过无数个电话,物管就是不来给你开电,电话里只有一个答复,就是让你等,无限期的等,最后你忍无可忍的情况下,到物管去找他,他说你物管费没交,他要处理完交物管费的业主后,才来处理,但不知道什么时候能处理完。而物业中存在的问题他又不解决,一推就是地产、政府的事,和物管一点关系没有,甚至说推车也可不提供,原因是物业合同里没写,是他们好,提供了推车,业主应该感恩。悲剧啊。如果谁也遇到这种情况,网上通知一声,大家一定到物管现场声援。现在不给他们形成一定压力、监管、标准,他们除了收钱,没有其他事可做了,可悲的是物管觉的现在的物管费标准太低,还配不上现在的服务,他们是亏着钱在做。

发表于2014-02-04

顶!!!!我反正抵制到底,什么时候把小区道路的乱停车处理好了,什么时候小区路口设大门了。我就什么时候交物管


发表于2014-04-18

强烈支持,不整改就坚决不交物管费

发表于2014-05-11

支持业主合理维权,但是对号召拒交物业费不敢苟同,这是恶性循环,受损的是业主,有些问题是开发商配套问题,有些是政府资源规划问题,有些是物业管理问题,不能所有都针对物业,动不动就号召拒交物业费,我是中海业主,只是暂时不在这里住,中海的物业虽然有待改进的地方,但是相对来说是非常不错的,有过其他小区经历的邻居应该有所比较,拒交物业费,重新换个物业公司是不是我们社区就和谐了,问题就解决了,不尽然吧,其实尽快选举成立业主委员会并有效运作是比较合理合法的途径,并有利于事情的的解决力度和效率。人在外地,关心社区,仅代表个人意见,供邻居们参考。

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